SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION
Notre approche en matière de réclamations
Le traitement des demandes d’indemnités par des experts constitue un pilier de la gestion des risques. Notre approche est fondée sur l’impartialité et la volonté de bien faire les choses, en particulier dans les moments qui comptent le plus. Notre équipe interne de spécialistes en solutions d’assurance de dommages commerciale, qui compte plus d’un siècle d’expérience combinée, dispose de l’expertise et de la technologie nécessaires pour traiter les demandes des courtiers et des clients de façon optimale.
Nous sommes là pour vous
Chez Tokio Maritime Canada, vous avez un accès direct à une équipe interne de responsables des réclamations et de partenaires externes qui vous fournissent un solide soutien. Nous travaillons en collaboration avec nos courtiers et les tenons au courant de tout détail indispensable afin de fournir aux clients le meilleur service à la clientèle possible. Notre objectif est de faciliter le plus possible le processus de traitement des réclamations de sorte que nos clients puissent rapidement reprendre leurs activités.
SOUMETTEZ-VOUS VOTRE RÉCLAMATION sur le bon site?
Le groupe Tokio Marine possède cinq autres sociétés qui exercent leurs activités de manière indépendante au Canada, chacune d’elles avec un mandat distinct. Si vous devez vous adresser à l’une de ces sociétés, veuillez consulter directement leurs sites Web.
TOKIO MARITIME & NICHIDO INCENDIE COMPAGNIE D'ASSURANCES LTÉE
Avec Northbridge à titre d’agence principale, cette filiale conduit ses activités au Canada depuis 1957. Elle répond principalement aux besoins des clients japonais.
Tokio Marine Kiln
Une compagnie d’assurance de risques spéciaux internationale de premier plan qui met son expertise et sa capacité au service du marché canadien de l’assurance par l’entremise de Lloyd’s Canada.
TM HCC INTERNATIONAL
Un assureur qui protège contre les risques spéciaux se rapportant aux erreurs et omissions, à l’assurance responsabilité civile des entreprises et l’assurance responsabilité civile des administrateurs et dirigeants. Il met sa capacité et son expertise en matière de tarification au service du marché canadien des agents généraux gestionnaires et tiers autorisés par l’entremise de Lloyd’s Canada.
Souscripteurs Spécialisés HCC
Membre du groupe Tokio Marine HCC, Souscripteurs Spécialisés HCCest un agent général gestionnaire, basé à Winnipeg, qui offre des protections contre les risques non standards ainsi que des produits de gestion de crises.
PURE INSURANCE
Cette filiale canadienne d’une société mutuelle d’assurance de dommages offre ses services exclusivement aux particuliers fortunés.